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去年7月，國(guó)家衛(wèi)健委與相關(guān)部門發(fā)布了《“十四五”全民健康信息化規(guī)劃》，提出了一系列優(yōu)先行動(dòng)，包括全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息互通共享攻堅(jiān)行動(dòng)和健康中國(guó)建設(shè)，推動(dòng)全民健康信息化向數(shù)字健康的轉(zhuǎn)變。

2023年醫(yī)保飛行檢查已經(jīng)全面啟動(dòng)！倒查兩年，檢查內(nèi)容更廣泛！一旦違規(guī)罰款，不僅會(huì)造成財(cái)產(chǎn)損失，也將嚴(yán)重影響到評(píng)級(jí)評(píng)審！

在此提醒廣大醫(yī)務(wù)工作者，合法行醫(yī)，正規(guī)經(jīng)營(yíng)，不僅是對(duì)法律的遵循，更是對(duì)患者、對(duì)醫(yī)者本人、對(duì)生命負(fù)責(zé)！

院中營(yíng)銷是指醫(yī)院在患者就診期間采取的營(yíng)銷舉措，是醫(yī)院營(yíng)銷的重要方面。基礎(chǔ)設(shè)施營(yíng)銷是其中的一種形式，它強(qiáng)調(diào)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要注重生態(tài)化、智能化，并突出人性化的特點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō)，醫(yī)院應(yīng)該以“以人為本”的醫(yī)療服務(wù)理念為基礎(chǔ)，在各種配置和設(shè)施上考慮患者的需求，適應(yīng)他們的病理、生理和心理要求，尊重他們的隱私，并提供方便的服務(wù)，始終以患者為中心。

醫(yī)保管理是越來(lái)越精細(xì)化，作為醫(yī)務(wù)人員，除了要有過(guò)硬的醫(yī)療技術(shù)，還要緊跟國(guó)家醫(yī)保政策，規(guī)范行醫(yī)，這才是王道！

隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，民營(yíng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力也越來(lái)越激烈。那么，如何才能在醫(yī)院營(yíng)銷中做得出色，也就是吸引更多患者來(lái)就診呢？ 我們需要巧妙地結(jié)合傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)影響力，相輔相成，以擴(kuò)大每個(gè)營(yíng)銷階段的影響力。

醫(yī)院間的病歷不互通，導(dǎo)致患者每次就診都需要重新填寫病歷，浪費(fèi)時(shí)間不說(shuō)，還存在重復(fù)檢查和開藥的情況，不僅浪費(fèi)患者的資金，也浪費(fèi)了醫(yī)療資源。為了解決這些問(wèn)題，建立全國(guó)統(tǒng)一的電子病歷系統(tǒng)勢(shì)在必行。

積分在各行各業(yè)中運(yùn)用廣泛，比如航空公司里程積分兌換商品或機(jī)票、品牌積分換購(gòu)等等，是刺激會(huì)員持續(xù)消費(fèi)的重要手段之一。那么診所也能借鑒這些行業(yè)的積分營(yíng)銷方式，加強(qiáng)和會(huì)員的互動(dòng)，最終有效提升復(fù)診和復(fù)購(gòu)率嗎？

據(jù)天眼查、企查查工商數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年累計(jì)新增診所近3萬(wàn)家，平均每天新增診所170家！市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，醫(yī)療機(jī)構(gòu)面臨的經(jīng)營(yíng)壓力也越來(lái)越大。想要生存下來(lái)，就要轉(zhuǎn)型升級(jí)，在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，找準(zhǔn)定位，才能自救。

民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展往往依賴于強(qiáng)大的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的支持。在我在民營(yíng)醫(yī)院工作的幾年中，經(jīng)常聽到科室主任說(shuō)的一句話是："只要有病人，我們都能收，我們都能治"。然而，這句話背后意味著科室并沒有將技術(shù)、安全和服務(wù)放在首位，沒有將病人作為客戶來(lái)管理，也沒有將病人作為重要資源對(duì)待。醫(yī)院很難擴(kuò)大病人數(shù)量，完全依賴營(yíng)銷部門的話，市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越小，醫(yī)院無(wú)法持續(xù)發(fā)展。

全國(guó)醫(yī)療大數(shù)據(jù)出爐！最近國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布了《2022年我國(guó)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，2022年底我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總量超103萬(wàn)，較去年增加1983個(gè)，其中醫(yī)院新增406家，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)新增1978個(gè)。

10月中旬，河南醫(yī)保局發(fā)布《關(guān)于全面推進(jìn)醫(yī)療保障智能場(chǎng)景監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用的方案》，文件中強(qiáng)調(diào)，全省要在2年內(nèi)建立各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)三級(jí)醫(yī)保智能監(jiān)控體系，對(duì)各類醫(yī)藥服務(wù)行為進(jìn)行全面監(jiān)管。