康博嘉云診所管理軟件【患者微信端】是診所和患者間的一架橋梁,一方面可以讓客戶(hù)隨時(shí)隨地感受到診所診所快捷、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),另一方面也可以幫助診所建立一個(gè)以客戶(hù)服務(wù)和品牌宣傳為目的的移動(dòng)端窗口平臺(tái)。
康博嘉云診所管理軟件【患者微信端】(以下簡(jiǎn)稱(chēng)微診所)主要包括品牌宣傳、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)、自助服務(wù)和信息查詢(xún)4大版塊,下面讓我們一起來(lái)看看具體內(nèi)容吧~

品牌宣傳
診所工作人員可以在康博嘉云診所管理軟件后臺(tái)編輯廣告宣傳、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、醫(yī)師團(tuán)隊(duì)和門(mén)店環(huán)境等相關(guān)介紹,全面展示診所核心價(jià)值和技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升品牌認(rèn)知度。

專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)
康博嘉微診所管理軟件支持為客戶(hù)提供預(yù)約、咨詢(xún)和商城3項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)。
預(yù)約服務(wù)包括線(xiàn)下就診預(yù)約、線(xiàn)上視頻就診預(yù)約和醫(yī)療服務(wù)預(yù)約。

2. 咨詢(xún)服務(wù)是指直接客戶(hù)可以和醫(yī)生建立線(xiàn)上溝通通道,以圖文的方式溝通病情。

3. 線(xiàn)上商城是客戶(hù)自助購(gòu)買(mǎi)平臺(tái),客戶(hù)可以在線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)實(shí)體商品或線(xiàn)下服務(wù),并在線(xiàn)下接受服務(wù)或快遞。

自助服務(wù)
除專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)外,診所還為客戶(hù)提供在線(xiàn)自助服務(wù),主要包括:處方繳費(fèi)、在線(xiàn)儲(chǔ)值、會(huì)員購(gòu)買(mǎi)、體質(zhì)測(cè)評(píng)、領(lǐng)券中心、拍方購(gòu)藥。

信息查詢(xún)
微診所同樣也是客戶(hù)在線(xiàn)信息查詢(xún)平臺(tái),客戶(hù)可以在手機(jī)上查看自己在診所的各項(xiàng)信息,比如個(gè)人權(quán)益(儲(chǔ)值金、套餐、優(yōu)惠券、積分等)、醫(yī)療就診記錄(就診記錄、處方、醫(yī)囑、病歷、檢查檢驗(yàn)報(bào)告、繳費(fèi)信息)、訂單信息(訂單狀態(tài)、快遞信息)、咨詢(xún)信息等。客戶(hù)還可以通過(guò)信息查詢(xún)平臺(tái)了解個(gè)人的推廣收益情況,以及家人相關(guān)信息。

讓信息多跑路 讓患者少跑腿
以上就是康博嘉云診所管理軟件【患者微信端】的全部功能
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