公立醫(yī)院“國考”步伐片刻未歇。
繼2021與2020年“國考”成績公布時間僅三個月后,新一輪2022年公立三級、二級醫(yī)院的績效考核悄然啟動。
評審規(guī)范重調,考核難度加碼,醫(yī)院該如何做好績效管理,穩(wěn)中取勝呢?
本文整理了國考評審標準的重點難點,以及績效管理創(chuàng)新方法,希望為大家提供借鑒和參考。
“國考”馬不停蹄備考難度加劇
10月13日,國家衛(wèi)健委正式發(fā)布關于啟動2022年度二級和三級公立醫(yī)院績效考核有關工作的通知。

《通知》明確提出,已參加2021年度績效考核的醫(yī)院應當按照要求,于每月15日前將上一個月的住院病案首頁數(shù)據(jù)上傳至國家醫(yī)院質量監(jiān)測系統(tǒng)。而新納入考核的醫(yī)院,也應當于11月15日前,將2020全年、2021全年、2022年1月至10月的住院病案首頁數(shù)據(jù)上傳至國家醫(yī)院質量監(jiān)測系統(tǒng)。并在2022年12月起,每月15日前完成上一個月住院病案首頁數(shù)據(jù)上傳工作。
在各大醫(yī)院緊鑼密鼓的備考之際,考核難度也迎來了升溫。今年國家衛(wèi)健委分別發(fā)布了《國家三級公立醫(yī)院績效考核操作手冊(2022版)》和《國家二級公立醫(yī)院績效考核操作手冊(2022版)》,修訂內容主要有三大點:增設或修訂延伸指標;補充及更新相關工作要求;進一步明確指標內涵。
例如三級公立醫(yī)院績效考核操作手冊(2022版),在指標18~19原有內容之上,增設了對基本藥物處方使用品種數(shù)量占比的考核內容;在指標21原有內容之上,增設國家組織藥品集中采購中選藥品完成比例的考核內容。并將最新規(guī)范性文件作為指標統(tǒng)計依據(jù),如加入《關于印發(fā)公立醫(yī)院高質量發(fā)展促進行動(2021-2025年)的通知》、《國務院辦公廳關于推動公立醫(yī)院高質量發(fā)展的意見》等文件。
顯然,“國考”對公立醫(yī)院管理提出了更新更高的要求。
指標體系下,績效管理如何做?
國家考核的主線非常清晰,即重效益、控規(guī)模、嚴質量,整個指標體系由醫(yī)療質量、運營效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度評價四個方面組成。
要點一:調整費用結構
在“向精細化管理要效益”的時代,醫(yī)院需要不斷提高業(yè)財融合的運營管理能力,調整好費用結構,通過成本一體化方案實現(xiàn)成本控制全過程管理。例如科室成本核算、項目成本核算、DRGs 病種成本核算、多維成本分析等。做好費用結構控制,醫(yī)院才得以在新醫(yī)改趨勢下贏得先機。
要點二:加強內部控制和運營機制的建設
一個醫(yī)院是否實施了有效的內部控制和運營機制,直接關系到醫(yī)院運營管理狀況的好壞。所以醫(yī)院必須要不斷加強完善,堅持“無計劃勿行動、無預算勿支出”,以保證運營機制的高效,保證財務報表數(shù)據(jù)的真實性和可靠性,同時,保證醫(yī)院的經(jīng)濟活動和業(yè)務活動的合法合規(guī)性,對醫(yī)院運營管理、經(jīng)濟活動、財務收支、業(yè)務往來等活動進行有效監(jiān)管。
要點三:樹立全面預算管理理念
全面預算管理,是醫(yī)院實現(xiàn)預定期內戰(zhàn)略目標和經(jīng)營目標的重要方法和工具,以實現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略為目標,以資源配置為核心。
在《關于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》中就明確提出了,醫(yī)院要推進預算與績效管理一體化。例如,醫(yī)院可以通過預算管理確定月、季度資金配置狀況及使用額度,安排合理的項目實施進度,為績效考核提供依據(jù)。
要點四:提升數(shù)據(jù)質量
時間緊張、指標多、數(shù)據(jù)來源多等問題,使得醫(yī)院在數(shù)據(jù)上報與數(shù)據(jù)質量方面的備考壓力頗大,規(guī)范填寫住院病案首頁,保證數(shù)據(jù)一致性和準確性,做好數(shù)據(jù)質控工作,確保上報順利,是當務之急。所以醫(yī)院需要不斷提升數(shù)據(jù)處理能力與精細化管理水平,一方面可以確保上報數(shù)據(jù)的準確性、完整性,另一方面也可以在日常管理中,通過指標數(shù)據(jù)的可視化、事中化監(jiān)測及時糾正問題,加強薄弱環(huán)節(jié)管理,從而整體提升考核指標管理能力。
國考加碼,績效考核功在平時
一把尺子量全國。作為檢驗公立醫(yī)院改革發(fā)展成效的一把標尺,國考結果與財政補助、醫(yī)保支付、績效工資總量以及院長的薪酬任免、獎懲等直接掛鉤,牽動著所有醫(yī)院的心。
面對如此壓力,醫(yī)院可以怎樣調整管理理念、技術和方法,以適應新時代的績效考核呢?
康博嘉基于十八年在醫(yī)院信息化領域的深耕與實踐,沉淀了千家醫(yī)療機構的管理經(jīng)驗,打造了智慧管理HRP解決方案,通過精細化財務核算、全面預算/成本/績效管理、全生命周期供應鏈管理、人事管理等核心模塊,助力醫(yī)院在國考中取得優(yōu)秀成績。
1、合理運用績效考核工具,有效實施考核
有效的績效考核有賴于整個績效管理工具的成功開展,而成功的績效管理也需要有效的績效考核來支撐。
醫(yī)院績效考核的難點是如何保證考核目標和目標實現(xiàn)兩者之間相輔相成、辯證統(tǒng)一,對此醫(yī)院可以借用績效管理的必備工具,例如康博嘉智慧管理HRP解決方案中的科室/病種/項目成本管理、績效管理、總賬管理工具等等,把RBRVS、GRGs、BSC以及KPI等納入績效考核,促進合理控制費用,提高醫(yī)療服務質量和效率、規(guī)范醫(yī)療行為。

2、建立全面預算管理制度,提升醫(yī)院管理水平
全面預算管理是循環(huán)往復的過程,需要經(jīng)歷預算編制、預算執(zhí)行、預算調整、預算考評、分析與結果反饋。通過全面預算管理,能夠促進醫(yī)院優(yōu)化資源配置,促進醫(yī)院提升收入、降低成本。
通過康博嘉全面預算管理模塊的運用,既可以提升醫(yī)院對成本的管控效率,提高醫(yī)院成本管理水平,還能減少醫(yī)院常規(guī)成本管理的工作中因各種因素導致的失誤。
更值得一提的是,將醫(yī)院的各種系統(tǒng)平臺,例如HIS信息系統(tǒng)、醫(yī)院財務系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)進行對接,使得醫(yī)院大數(shù)據(jù)的共享,進一步提升醫(yī)院的業(yè)務、財務的一體化管理,讓醫(yī)院的成本得到有效控制,實現(xiàn)醫(yī)院成本工作的規(guī)范性、科學性,并為醫(yī)院的長期發(fā)展提供保障。


信息化建設是支撐醫(yī)院不斷向前的重要保障,康博嘉十八年專注為醫(yī)療機構智慧賦能,提供定制化智慧管理解決方案,助力醫(yī)院運營管理邁上新臺階!