一般情況下,醫(yī)院信息化建設(shè)分為兩個(gè)階段:
第一階段:以業(yè)務(wù)為核心的業(yè)務(wù)管理信息化。在這個(gè)階段,醫(yī)院會(huì)應(yīng)用HIS系統(tǒng),管理醫(yī)院的前臺(tái)業(yè)務(wù),比如電子病歷系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)、PACS、LIS、手麻等等;
第二階段:以經(jīng)濟(jì)運(yùn)行為核心,讓財(cái)務(wù)人員參與到業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,運(yùn)用財(cái)務(wù)技能幫助醫(yī)院進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控,提升人財(cái)物的綜合運(yùn)營管理能力,也就是HRP階段。
建設(shè)一個(gè)流程合理、功能全面的HRP醫(yī)院管理系統(tǒng),能夠幫助醫(yī)院最大程度發(fā)揮資源效能,提升HIS的管理功能,通過業(yè)財(cái)融合實(shí)現(xiàn)一體化預(yù)算管理、成本管理、績效管理等等,讓科室運(yùn)營助理、PDCA管理、供應(yīng)鏈管理等先進(jìn)管理方法在醫(yī)院運(yùn)營管理實(shí)踐中成為可能。
2021年,國家衛(wèi)健委發(fā)布《醫(yī)院智慧管理分級評估標(biāo)準(zhǔn)體系(試行)》,明確醫(yī)院智慧管理各級別應(yīng)具備功能,其中第五級要求初步建立醫(yī)院智慧管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)高級業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)、精細(xì)化管理和決策支持功能。
因此,醫(yī)院在建設(shè)HRP醫(yī)院管理系統(tǒng)時(shí),要通過數(shù)智化技術(shù),做好醫(yī)院智慧管理系統(tǒng)建設(shè)架構(gòu)設(shè)計(jì),建立具備精細(xì)化財(cái)務(wù)核算,全面預(yù)算、成本、績效管理,全生命周期供應(yīng)鏈管理,人事管理等能力的醫(yī)院運(yùn)營管理平臺(tái),盡力追逐更高水準(zhǔn)的智慧管理分級評估要求。
具體推進(jìn)要點(diǎn):
在實(shí)施之前,醫(yī)院“一把手”要制定HRP醫(yī)院管理系統(tǒng)信息化建設(shè)的整體規(guī)劃,通過召集各部門負(fù)責(zé)人,共同商議制定實(shí)施方案,確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、成員、需要上線的模塊及順序、協(xié)調(diào)各方資源等。
HRP醫(yī)院管理系統(tǒng)在推進(jìn)過程中,最需要的就是復(fù)合型人才。他們既要熟悉業(yè)務(wù)財(cái)務(wù),又要熟悉管理,還要懂技術(shù)。比如:如何規(guī)劃HRP的功能?人財(cái)物業(yè)務(wù)流程該如何設(shè)計(jì)?系統(tǒng)上線前需要哪些準(zhǔn)備?實(shí)施過程中的先后順序如何?哪些部門需要配合參與……只有推進(jìn)過程中涉及的問題梳理清楚,列出詳細(xì)的工作日程才能在高層、項(xiàng)目組和部門之間更深入的交流。
一般HRP需要建設(shè)的模塊較多,很難做到同時(shí)上線。建議先部署人財(cái)物的核心模塊,比如預(yù)算、成本、績效等系統(tǒng),并與HIS系統(tǒng)對接。在核心模塊運(yùn)行穩(wěn)定后,再逐步完善系統(tǒng),形成整體管控。
HRP的目的是要對人財(cái)物進(jìn)行一體化管控,為此建立標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)字典,是信息流在各部門、各院區(qū)間順利流轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),比如藥品信息、人員信息、固定資產(chǎn)分類編碼等。要注意基礎(chǔ)字典要盡量精細(xì)、維度豐富,因?yàn)樗鼪Q定了數(shù)據(jù)的顆粒度。
康博嘉基于十?dāng)?shù)年的 HIS 研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)洞察,自主研發(fā)出智慧管理 HRP 解決方案,致力于解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)在實(shí)際管理中遇到的數(shù)據(jù)孤島、業(yè)財(cái)分離、績效考核難、供應(yīng)鏈無閉環(huán)、集團(tuán)資源管控難等痛點(diǎn),幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提升醫(yī)院運(yùn)行效益。
助力醫(yī)院形成業(yè)務(wù)信息流與財(cái)務(wù)流合二為一的統(tǒng)一平臺(tái)管理,讓業(yè)務(wù)賬可以直接生成財(cái)務(wù)賬,財(cái)務(wù)賬直接追溯查看業(yè)務(wù)賬。

建立“核算、報(bào)銷、資金支付、運(yùn)營管理集中一體化”的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái),按照財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),集中處理會(huì)計(jì)、費(fèi)用報(bào)銷等工作,減少重復(fù)勞動(dòng)、提高效率。

康博嘉HRP智慧管理解決方案,能夠通過分析科室成本構(gòu)成實(shí)現(xiàn)總成本控制,并支持病種成本核算優(yōu)化診療方案、制定合理臨床路徑。

通過打造供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)系統(tǒng), 實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商生命周期管理、資質(zhì)證照管理、供應(yīng)商績效考評 , 提供在線協(xié)同、在線尋源等功能。

靈活定義功能適配 RBRVS、DRGs、BSC 及 KPI 等多種績效考核方案,集合人力資源、成本、薪酬、資產(chǎn)及臨床醫(yī)療等模塊,支持從績效單元制定至獎(jiǎng)金分配的全流程實(shí)施。

HRP醫(yī)院管理系統(tǒng)對醫(yī)院管理來說是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。康博嘉HRP智慧管理解決方案,將通過大數(shù)據(jù)、RPA、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)與醫(yī)院業(yè)務(wù)深度融合,提升醫(yī)院人財(cái)物一體化管控能力,并輔助挖掘運(yùn)營管理數(shù)據(jù)價(jià)值,提高管理精細(xì)度,助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
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